Domů > Potřebuji informaci > Servisní síť

Servisní síť

Vybírejte z přehledné nabídky našich servisních služeb

Dle požadované služby zvolte, prosím, některou z možností v menu níže:

1) Prohlídka a údržba vozidel – zahrnuje např. garanční prohlídku, servis vozidla nebo doplnění provozních kapalin

2) Nehody a pojistné události – v případě poškození vozidla následkem nehody, vandalismu či živelné pohromy

3) Oprava skel – při poškození skel

4) Pneu – síť pneuservisů pro výměnu pneu

Prohlídka a údržba vozidla

Prohlídka a údržba vozidla

Připravili jsme pro Vás přehlednou interaktivní mapu, ve které můžete snadno a rychle vyhledat preferovaného dodavatele a získat detailní informace (adresa, web, telefon apod.)

 

 

Mapa smluvních partnerů
Nehody a pojistné události

Nehody a pojistné události

V případě poškození vozidla z důvodu pojistné události (např. nehoda, vandalismus, živelná pohroma) či jiného poškození vozidla, nahlaste pojistnou událost prostřednictvím ONLINE formuláře.

 

Po nahlášení události Vás bude kontaktovat profesionálně vyškolený pracovník, který Vám poskytne následující služby: 

- výběr servisního místa pro opravu vašeho vozidla;

- poradenství (pomoc při řešení nesnází s pojistnou událostí)

Zkušení pracovníci jsou vyškoleni tak, aby byli ihned schopni s volajícím konzultovat nejrůznější problematiku spojenou s provozem vozidla.

 

V případě potřeby jakýchkoliv dalších informací kontaktujte naši linku pomoci řidičům:

+ 420 261 109 109
Po-Čt: 8:00-17:30
Pá: 8:00-17:00

Oprava skel

Oprava skel

Arval Glass Service (AGS) je projekt společnosti Arval CZ, kterým přináší nový rozměr a úroveň servisu při opravách čelních skel

 

Arval CZ zajišťuje svým klientům využití rozsáhlé sítě servisů svých smluvních partnerů:

AGC Glass Czech

GFB autosklo servis

 

Nejdůležitější při poškození skla je jeho rychlá oprava.

 

Opravy jsou homologovány a jsou v souladu se  Zákonem o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích a akceptovány STK.

Náklady na opravy scelením jsou výrazně nižší a pozitivně ovlivňují výši škodného průběhu.

Výhodou opravy je, že nedochází k zásahu do originální výbavy vozidla, jako jsou kamerové a měřící systémy vozidla a veškeré nastavení výrobcem vozidla.

 

Postup:

V případě poškození skla nahlaste pojistnou událost na skle prostřednictvím ON-LINE formuláře.

Po nahlášení pojistné události budete kontaktováni pracovníkem Arvalu pro doporučení vhodného servisního místo pro zajištění opravy.

 

Vybraný servis následně kontaktuje řidiče s tím, že:

1) sám si zvolí termín a čas opravy

2) vozidlo je od něj vyzvednuto a po opravě vráceno na původní místo (v případě drobných oprav i s možností vyřešení na místě)

3) při opravě scelením trvá oprava do 60 min. nebo při výměně skla trvá oprava 4-6 hodin,

4) nad rámec opravy je vozidlo umyto a vyčištěno suchou cestou

 

Servis rovněž zajistí prohlídku vozu pojišťovnou s garancí ceny příslušné likvidující pojišťovny.

Nadstandardní služby poskytnuté vybraným opravcem Vám zjednoduší řešení události a umožní rychlý návrat vozidla na silnici.

Pneumatiky

Pneumatiky

Chcete-li si zjistit, kde máte uskladněné pneumatiky, popřípadě si rovnou zarezervovat přezutí klikněte ZDE.

 

Připravili jsme pro Vás přehlednou interaktivní mapu, ve které můžete snadno a rychle vyhledat preferovaného dodavatele a získat detailní informace (adresa, web, telefon apod.)

Mapa smluvních partnerů