call centrum

Klientský tým: individuální přístup jen pro vás

Kontaktní management hraje klíčovou úlohu v poskytování výjimečných služeb našim klientům. Vždy myslíme na to, abychom byli blíž našim klientům než ostatní hráči na trhu. Naše jedinečná struktura nám umožňuje využít všechny výhody velkého provozovatele a zároveň poskytnout našim klientům výhodu jednání s malou leasingovou společností. Dbáme na to, aby se z naší vzájemné komunikace nikdy nevytratil osobní přístup.


Klientský tým, který je v úzkém kontaktu s vaší společností, tvoří několik zaměstnanců:

  • Manažer
  • Specialisté nákupu a prodeje
  • Specialista údržby
  • Specialista oprav
  • Specialista na pneumatiky
  • Specialista pojištění a vyřizování nehod
  • Smluvní specialista
  • Specialista ukončování smluv

Klientský tým v čele s manažerem se stará o to, abyste vždy byli ve středu naší pozornosti.

klientský tým

 

Proč Arval?

BANKOVNÍ ZÁZEMÍ

Jsme součástí jedné z největších bank na světě BNP Paribas.

ACCOUNT TEAMY

Adresné a odpovědné řešení požadavků s osobním přístupem.

CHYTRÉ APLIKACE

Chytré aplikace nejen pro vás, ale i vaše řidiče

KONZULTATIVNÍ PŘÍSTUP

Neprodáváme, hledáme řešení. Snižujeme náklady a optimalizujeme.