.
Domů > O Arvalu > SPECIALISTA/KA HLÁŠENÍ POJISTNÝCH UDÁLOSTÍ

SPECIALISTA/KA HLÁŠENÍ POJISTNÝCH UDÁLOSTÍ

Praha
Na dobu neurčitou
oddělení: 
Pojištění
Úroveň dosavadní praxe: 
2 - 5 let
Úroveň odbornosti: 
Střední
Minimální dosažené vzdělání: 
Střední
Vaše cíle: 

Co tě opravdu čeká:

Na telefonu přijímáš a řešíš hlášení pojistných událostí od našich klientů

Nejprve telefonicky a poté administrativně vyřizuješ pojistné události a pomoc při nehodách

Bezchybně zpracováváš veškerou pojistnou dokumentaci, zasíláš ji dodavatelům a archivuješ

Pracuješ v interním systému a v dodavatelské aplikaci, kontroluješ, eviduješ a zpracováváš faktury

Voláš a mailuješ dodavatelům  (pojišťovny, autorizované servisy, asistenční služby, půjčovny aj.)

Máš na starost vedení agendy „Share Drive“, firemní email pro nehody a datové schránky

Zodpovídáš klientům dotazy týkající se místa a termínů  opravy vozidla a podobné

Velmi intenzivně spolupracuješ s ostatními odděleními firmy a zapojuješ se do interních projektů

 

Než se přihlásíš, dobře si rozmysli, zda:

Máš minimálně výuční list nebo středoškolské vzdělání

Dobře se vyznáš v procesech a principech řešení oprav a pojistných událostí, ideálně máš alespoň kratší praxi v oblasti likvidace pojistných událostí vozidel

Baví tě telefonovat (předchozí pracovní pobyt v Call Centru se hodí) a mistrovsky to kombinuješ s prstokladem na klávesnici

Chceš pracovat v týmu a sdílet své nápady, protože o samotě u nás v open spacu opravdu nebudeš

Víš, jak řešit problémy  a umíš se vyjádřit (osobně, telefonicky, mailem), protože pracuješ pro klienta

Uživatelská znalost MS Office v tvém životopise znamená, že s aplikacemi opravdu pracuješ

Se fakt hodně zajímáš o auta a rozumíš jim více než tvá babička (babičkám- znalcům se omlouváme)

Zvládneš vyřídit telefonát a mail v angličtině (pokud nevíš, také si  tě určitě vyzkoušíme)

Baví tě  přicházet s novými nápady a  nebojíš se riskovat  a rozhodovat 

 

Pokud ti něco podstatného ze seznamu výše chybí, nezoufej. Jistě se najdou firmy, které ti budou vyhovovat víc.

Více o Arval BNP Paribas: 

Neprodáváme auta, ale hledáme pro naše klienty to nejlepší řešení. Třináct let trvalého růstu, pečlivě poskládané týmy  expertů  a moderní chytré aplikace pro naše klienty. V zádech silná finanční skupina BNP Paribas Group (hlavní sponzor tenisových turnajů či Davis Cupu), umístění  v moderních a příjemných prostorách v Praze přímo na metru  Pankrác. Téměř stovka nadšených profíků, kteří se v práci i po ní dovedou pořádně bavit a vzhledem k výsledkům firmy mají neustále co slavit. To je ve zkratce  ARVAL CZ, jeden z nejúspěšnějších poskytovatelů operativního leasingu automobilů v České republice a třeba tvůj příští zaměstnavatel.

Apply now

Soubory musí být menší než 10 MB.
Povolené typy souborů: pdf doc docx odt.
Soubory musí být menší než 10 MB.
Povolené typy souborů: pdf doc docx odt.
Průběh výběrového řízení
Zveřejnění inzerátu
#01
Výběr vhodných kandidátů
#02
Osobní pohovor
#03
Zpětná vazba
#04