Asistenční služba ARVAL ASSISTANCE, kterou zajišťuje Europ Assistance a Mondial, je řidičům k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu na číslech uvedených na ID kartě:

Europ Assistance +420 221 586 680
nebo
Mondial +420 241 730 100

Na identifikační kartě Arval je uvedeno, zda jsou asistenční služby poskytovány či nikoliv. Pokud ano, je na kartě uvedeno telefonní číslo a logo partnera.

Asistenční služba ARVAL ASSISTANCE je k dispozici pro případy, kdy je vozidlo z jakéhokoliv důvodu nepojízdné:

- nehoda
- porucha
- odcizené vozidlo
- poškozená pneumatika
- vloupání do vozidla, jehož následky zabraňují užití vozidla
- špatně použité palivo apod.

Služba je zajišťována partnerem, proto je třeba první pracovní den po události kontaktovat Arval – výše uvedené tel. číslo Arval (261 109 033), abychom mohli zajistit zahájení opravy bez časových prodlev!